Jag har äntligen "hittat" ett par jeans - på Esprit! Har letat i 4 år!!! Naturligtvis var de lite för långa, men jag köpte tjänsten av Esprit att lägga upp dem hos en skräddare för att det skulle bli gjort överhuvudtaget samt att det skulle bli snyggt. Jag köpte dem i torsdags & byxorna skulle vara klara för hämtning måndag lunch. På lördagen var min man inne i stan & gick då förbi Esprit & frågade om byxorna (jag drömde ju om att de var klara redan då såklart...). Då kom tjejen i affären på att hon glömt lämna dem till skräddaren & sa att hon skulle fixa det direkt & att byxorna tyvärr inte var klara förrän på tisdag lunch. Skit också, men har jag väntat 4 år kan jag ju vänta en dag extra... I tisdags efter jobbet hade jag lite bråttom hem, men stannade såklart till på stan för att hämta mina efterlängtade byxor! När jag kom till Esprit så hade mina byxor fortfarande inte lämnats in till skräddaren!!!! Tur att det inte var ett klädesplagg som jag skulle ha till ett stort & viktigt tillfälle.... Då blev jag irriterad, eftersom min man faktiskt hade varit där i lördags & påminnt dem!! Denna dam som stod i kassan ringde då direkt till skräddaren & hon fick komma bums med dem. Dock fick jag "drälla" på stan i en halvtimma - vilket jag egentligen inte hade tid med.

Efter en halvtimma gick jag tillbaka till Esprit & då var byxorna klara, men det fattades en sak på dem. Då ringde damen till skräddaren igen & det gick såklart att fixa genast. Men då fick jag själv gå dit & fixa det. Ska man då behöva betala för denna tjänst??? Inte ens ett ursäkta fick jag! Det är väl det minsta man kan begära. Alltså tog det 60 minuter att hämta ett par jeans. Och då fick jag göra halva "jobbet" själv... 

Tyvärr Esprit har ni nog förlorat en av era storkunder nu... Behövde inte få några pengar tillbaka, men ett ursäkta eller en trevlig kommentar har varit önskvärd! Tur att Esprit-kläder finns i fler affärer i stan...